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国美全零售生态聚合零售动能 助推激发消费活力

来源:中新网    点击:    发布时间:2021-11-12
摘要:今年是十四五规划开局之年,政府在纲要中明确指出:顺应居民消费升级趋势,把扩大消费同改善人民生活品质结合起来,促进消费向绿色、健康、安全发展,稳步提高

  今年是“十四五”规划开局之年,政府在纲要中明确指出:“顺应居民消费升级趋势,把扩大消费同改善人民生活品质结合起来,促进消费向绿色、健康、安全发展,稳步提高居民消费水平”。换言之,无论是从顶层政策设计还是到具体举措落地实施,国内大消费产业因发挥零售主体地位,从供需两端同时发力促进消费提质升级。

  而以国美为代表的零售企业,秉持“用户思维、平台思维、科技思维、闭环思维”做服务型平台,将供应链、物流链、数据链与渠道链(线上线下)等六大平台能力融会贯通。不仅推动了“供产销”的一体化升级,更实现了更低的价格,兼顾了更高的品质和更好的服务。

  这改变了现有传统模式下,品牌商与经销商“营”、“销”分离的现状。比如上游生产商依托国美大数据&云平台的赋能,可以在新品立项上更加“精准”的了解消费者诉求,继而生产出更符合当下市场供需的产品。同时国美也不只负责产品销售环节,而是更多的向产业链上游渗透,为生产商提供研发与生产所需的数据与资料,更加迎合个性化、实时化和交互化的市场消费需求。

  中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为:“在供应端,数字技术等方式正在不断提升供应端产品的功能性,并以云平台为纽带形成新的供应生态;在需求端,各平台正从单一的产品销售,向线下体验、产品售后等方面延伸,从零售商转变为整体解决方案提供商。”显然,国美早已由单一的零售商转向了“家·生活”整体方案提供商以及本地生活服务商,并加速朝着全零售综合性服务商的转型目标迈进。

国美全零售生态聚合零售动能 助推激发消费活力

  对于零售业的未来发展路径,盘和林也有着自己的独到理解。他认为:“通过供需两端发力,形成产品生态圈和用户服务生态圈,在两个生态之间进行融合,实现‘产品+服务’的供应模式和线上线下融合的生态圈模式”。其实,这与国美提出的构建全零售生态共享平台的理念类似,都是让零售业回归到了产品与服务的初心,从而满足消费者日渐增长的美好生活诉求。

  在消费提质升级的大背景下,国美已由过去重度依赖家电品类,朝着全品类商品零售业务转型,并逐步建立起了全场景、多业态、线上线下一体化融合的全模式、全链路、全零售的新型商业模型。当然,消费升级是个大文章,仅靠一家之力难以成势,为此国美秉持开放包容的姿态,不但倡议共享共建“家·生活”零售共同体,还携手全行业参与者共同打造全零售生态共享平台,最终必将在消费升级的浪潮中脱颖而出,并撬动零售市场过千亿的新增量。

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